Гарантия на товар

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара вы можете вернуть товар надлежащего качества, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Также важно уложиться в установленный для этого срок с момента покупки:

Куда обращаться

Вернуть товар можно в магазин или пункт выдачи Гвоздь Хозторг .Менеджер поможет вам оформить заявку на возврат и расскажет, что делать дальше.

Обязательно возьмите с собой:

• Сам товар в упаковке, в полной комплектации (и подарок, если товар участвовал в акции);

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, паспорт моряка, военный билет);

• Кассовый чек. Если чека нет, достаточно назвать номер вашего заказа.